개인정보 처리방침
CodePair.ai(이하 “CodePair.ai”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 상담 문의 과정에서 받은 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
- 항목: 이름, 이메일 주소, 문의 내용(이용자가 직접 적은 내용)
- 수집 방법: 웹사이트 문의 폼 또는 이메일(info@codepair.ai)
- 목적: 상담 문의 확인과 답변, 상담 진행을 위한 연락
CodePair.ai는 이용자의 상담 요청에 응하는 데 필요한 범위에서만 개인정보를 처리하며, 광고·마케팅 목적으로 쓰지 않습니다. 문의 내용에는 주민등록번호, 건강 정보 등 민감한 정보나 다른 사람의 개인정보를 적지 말아 주세요.
이 웹사이트는 쿠키와 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 다만 웹사이트에 접속하거나 문의 폼을 전송할 때 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보가 호스팅 및 폼 전송 서비스의 서버 기록에 자동으로 남을 수 있으며, 이는 서비스 운영과 스팸 차단에 쓰입니다.
2. 보유 기간
개인정보는 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 그 전에도 파기합니다. 법령에서 보관 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 제3자 제공
CodePair.ai는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 전문가 소개 과정에서 문의 내용이나 연락처를 전문가에게 전달해야 할 때는 사전에 이용자의 동의를 받습니다. 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
CodePair.ai는 서비스 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 해당 업체의 서버에서 처리됩니다.
- Web3Creative(서비스명 Web3Forms, 인도): 문의 폼 전송과 메일 전달. 이전 항목은 이름, 이메일 주소, 문의 내용, IP 주소입니다. 문의 폼을 전송하는 시점에 암호화 통신(HTTPS)으로 전송되며, 인도 및 해당 업체가 이용하는 클라우드 인프라(Amazon Web Services 등)가 있는 국가에서 처리될 수 있습니다. 스팸 차단을 위해 IP 주소와 이메일 주소가 해당 업체의 스팸 방지 서비스에서 확인될 수 있습니다. CodePair.ai는 위 보유 기간이 지나면 해당 서비스에 남은 문의 기록을 삭제합니다.
- ㈜후이즈(후이즈웍스, 대한민국): 이메일 서비스 운영. 문의 메일이 이 서비스의 메일함에 보관됩니다.
- Railway Corporation(미국): 웹사이트 호스팅. 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보)이 처리될 수 있습니다.
국외 이전을 원하지 않으면 문의 폼 대신 이메일(info@codepair.ai)로 문의해 주세요.
5. 파기 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 메일함과 폼 전송 서비스의 기록에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. info@codepair.ai로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 계정 접근 정보를 안전하게 관리하며, 웹사이트와 문의 폼 전송에 암호화 통신(HTTPS)을 사용합니다.
8. 개인정보 보호 담당
CodePair.ai 개인정보 보호 담당
이메일: info@codepair.ai
9. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
10. 처리방침의 변경
이 처리방침이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공지합니다.